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よくあるご質問

加熱殺菌をしていないので、衛生面が心配です。

「リセットタイム」「かぞく想いの天然水」は、大自然のろ過作用によって育まれた不純物をほとんど含まない高品質な原水ですので加熱殺菌の必要がありません。厚生労働省が定める安全基準値もクリアしています。

ボトルはどんな場所で保管すればよいですか?

段ボールを開封しない状態で、直射日光が当たらない湿気の少ない場所に保管してください。また、容器に匂い移りする可能性がありますので、強い匂いを発するもの(油・香水・お香・防虫剤・ペンキ・ガソリン等)の近くで保管するのは控えてください。

赤ちゃんや妊婦、お年寄りが飲んでも大丈夫ですか?

「リセットタイム」「かぞく想いの天然水」はマグネシウムの含有量が微量なので、赤ちゃんの体に負担をかける心配もない軟水ですので、赤ちゃん、妊婦の方、高齢者の方にも安心してお飲みいただけます。

赤ちゃんや妊婦、お年寄りが飲んでも大丈夫ですか?

返品(受取拒否)したいのですが可能ですか?

出荷済みの商品において、お客様のご都合によります返品、交換は基本的に承っておりません。
また、ご注文された商品の受け取り拒否された場合には、事務手数料として1,080円(税込)をご負担いただいております。
詳細は、「特定商取引法に基づく表記」の「商品の返品の条件」をご参照ください。

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